Agregue los artículos que le gustaría comprar al carrito. Luego haga clic en pagar.

Si desea eliminar artículos, haga clic en la flecha hacia abajo hasta 0. También puede cambiar la cantidad haciendo clic en la flecha hacia arriba.

O puede hacer clic en ver carrito en la parte inferior de la página. El carrito tendrá un botón "eliminar" en el que también puede hacer clic en las flechas hacia arriba y hacia abajo para cambiar la cantidad.

Tan pronto como se realice un pedido, será redirigido a una página de confirmación con su número de pedido. También recibirá un correo electrónico con una copia de su número de pedido. Si no recibió un número de pedido o un correo electrónico, su pedido no se procesó.
La mayoría de las veces, se proporcionó un error tipográfico o información incorrecta. Si esto ocurre, consulte las instrucciones en "¿Qué sucede si se rechaza la tarjeta de crédito?"

Tan pronto como se envíe cada pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si no puede encontrar este correo electrónico, verifique su carpeta de correo no deseado o spam. También puede iniciar sesión en su cuenta y localizar el número de seguimiento en su pedido.

Ofrecemos una variedad de opciones de pago. Su pedido puede pagarse con tarjeta de crédito, PayPal, cheque o giro postal. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas American Express, Visa, Mastercard y Discover. Las transacciones con tarjeta de crédito están limitadas a $2500. Para pedidos superiores a $ 2500, comuníquese con nuestro servicio al cliente. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pago.

Las transacciones con tarjeta de crédito pueden ser rechazadas por una variedad de razones. El AVS o Servicio de Verificación de Dirección y el CCV o Verificación de Tarjeta deben coincidir con la información del banco emisor de la tarjeta. Si se rechaza una transacción, no vuelva a intentar procesarla. Si lo hace, puede causar una retención temporal en su tarjeta de crédito.

La retención temporal de fondos desaparecerá automáticamente, pero puede demorar entre unas horas y unos días, según el banco emisor de la tarjeta.

En su lugar, envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente con su nombre e información de contacto para realizar su pedido.

Para obtener más información sobre el envío, visite nuestras Preguntas frecuentes sobre envíos .

Debido al cambio durante el envío, es posible que algunas bombas sin aire no funcionen a la llegada. No abra la botella, ya que esto hará que la bomba deje de funcionar permanentemente. Para hacer que una bomba funcione, coloque una toalla sobre un mostrador o mesa dura.

Asegúrese de que la tapa del producto esté bien cerrada. Golpee la botella sobre la toalla, al menos diez veces. Pruebe la bomba.

Hay un impuesto sobre las ventas del 6% para los residentes de Idaho.

Algunos productos, como humectantes, hidratantes y sueros, mantienen las bacterias del medio ambiente y los dedos fuera de la botella.

Para poner en marcha su bomba, puede tomar uno o dos minutos de bombeo antes de que salga cualquier producto.

Actualización de 2022: debido a COVID-19, las muestras se han descontinuado en este momento, ¡esperamos volver a ofrecerlas pronto!

¡Sí! Recomendamos comprar una muestra (tamaño de viaje) antes de comprar una botella de tamaño completo para verificar que el producto funcione con su piel. Todas las muestras se pueden encontrar en la página del producto individual. Para obtener más información sobre cómo solicitar muestras, visite nuestra página de muestras para el cuidado de la piel .

En este momento, no ofrecemos muestras de suministros para la fabricación de lociones, incluidos los refuerzos de suero y los péptidos individuales.

Recomendamos almacenar nuestros productos en un lugar fresco y oscuro ya que el calor y la luz pueden dañarlos. Cuando se almacenan correctamente, la mayoría de los productos tienen una vida útil de más de ocho meses. Si no abre y usa el producto inmediatamente, guárdelo en el refrigerador para asegurarse de que se mantenga fresco.

Si deja la botella en un ambiente caliente, colóquela en el refrigerador durante la noche y luego agítela antes de volver a usarla.

Cada etiqueta tiene un período de caducidad específico. Asegúrese de revisar la etiqueta de cada producto para conocer el período de tiempo específico. Por ejemplo, verá un frasco abierto con un número. La mayoría de los refuerzos de suero tienen una fecha de caducidad de 12 meses.

Guárdelo en el refrigerador (a menos que la etiqueta indique lo contrario) para mantener frescos los ingredientes para el cuidado de la piel para el próximo uso.

Sí, cada producto tiene instrucciones en la etiqueta. También enviamos una guía de productos con cada pedido.

Los ingredientes de bricolaje y los potenciadores de suero se pueden agregar a otros productos para la piel o se pueden usar para hacer sus productos en casa. Encontrará instrucciones incluidas con su pedido .

No somos responsables de los resultados del uso o mal uso de nuestros ingredientes antienvejecimiento, potenciadores de suero, conservantes o cualquier otro ingrediente de bricolaje.

Siempre recomendamos trabajar primero en lotes pequeños.

Después de haber abierto su refuerzo, colóquelo en el refrigerador. Recomendamos escribir la fecha en que abrió el producto en la etiqueta. De esa manera, siempre sabrá cuánto durará el producto.

No, solo necesita almacenar los Serum Boosters en el refrigerador para almacenamiento a largo plazo. De esa manera, estará fresco para la próxima vez que se formule con él.

Si no puede encontrar el gráfico doblado, puede acceder a las instrucciones aquí: instrucciones del producto .

Lea las preguntas frecuentes sobre los Serum Boosters aquí .

Los conservantes son esenciales para garantizar que el producto se mantenga seguro. Sin embargo, no utilizamos parabenos agresivos en nuestro proceso de conservación. Utilizamos conservantes no sintéticos tanto como sea posible. Aquí hay algunos:

Leucidal LiquidLeucidal CompleteLeucidal Liquid SF MaxWillow barkVitamina ERosemaryNeemÁcido cítricoCitrato de plataGeogardGluconatoBenzoato de sodio

¡Preferimos envases pequeños para asegurarnos de que sus productos estén siempre frescos!

La lista de ingredientes para cada producto está disponible en la página del producto individual. También puede localizar los ingredientes en la etiqueta del producto.

Nuestros Serum Boosters son ingredientes antienvejecimiento puros del fabricante. No agregamos ningún ingrediente ni modificamos los péptidos de ninguna manera. No añadimos conservantes adicionales.

Puede ver más información sobre nuestro Programa de Recompensas VIP .

Sí, visite nuestras Preguntas frecuentes sobre ventas al por mayor .